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做文化墙,我们有个死守了二十年的规矩。
第一个规矩是,先蹲现场再动笔。上个月有个客户要做办公楼的文化墙,设计师没先开CAD,而是在楼里待了整整一天,数每层走廊的宽度,记早高峰员工的行走动线,甚至和楼下小卖部的阿姨聊了十分钟,才摸清楚员工最常停留的转角在哪,最后把核心展示区定在了那个位置,比客户原来选的地方使用率高了三成。
第二个规矩是,打样必须用代采的料,设计定稿后走代采流程,货到再付款。我们和合作了十几年的供应商磨合出了默契,喷绘的墨水不会晕染,板材的厚度刚好不会晃,每次打样拿到手上,质感和最终安装的一模一样,不会出现看样好看装完失望的情况。
第三个规矩是,每版改稿不超三次。不是不让客户改,是提前把改稿规则说清楚,避免反复推翻耽误时间。有次客户改了两次后又想回到最初的版本,设计师翻出之前的现场笔记和初稿,很快就调整好了,比重新设计省了一半时间。
第四个规矩是,文化墙的边角必须做圆角,还要留检修口。我们见过太多因为直角磕碰员工、或者维修时拆墙麻烦的案例,所以不管是小公司的走廊还是大园区的大堂,都把这个细节刻进了施工规范里。
第五个规矩是,设计师必须是坐班的,我们有200多位坐班设计师,都是从文化墙项目里摸爬滚打出来的,每个人都有自己的现场小本本,记着不同空间的光线、材质的适配性,甚至还有员工对展示内容的喜好。
第六个规矩是,每做一面墙都要存档案。到现在我们累计服务了7000多家客户,每一个项目的现场勘测图、设计稿、安装后的照片都存在档案里,要是客户之后想补做新的板块,不用再重新勘测,调档案就能快速出方案。
这些规矩二十年没变过,我们还是拿实打实的作品说话。